LumoOA ระบบจัดการ Line Official , Richmenu , สะสมแต้ม

LumoOA Platform Features LumoOA คือแพลตฟอร์มบริหารจัดการ LINE Official Account แบบครบวงจร ช่วยให้ธุรกิจสามารถดูแลลูกค้า จัดการร้านค้า สร้างระบบตอบกลับอัตโนมัติ วิเคราะห์ข้อมูล และใช้งาน AI ChatGPT เพื่อช่วยตอบคำถามลูกค้าได้ในระบบเดียว Overview Dashboard & Analytics ภาพรวมระบบและแดชบอร์ดวิเคราะห์ข้อมูล แสดงยอดคำสั่งซื้อ จำนวนสมาชิก การเติบโตของผู้ใช้งาน และข้อมูลสำคัญต่าง ๆ เพื่อช่วยให้ผู้ดูแลมองเห็นสถานะของธุรกิจได้อย่างชัดเจน Reports In-depth Sales Data ระบบรายงานเชิงลึกสำหรับดูข้อมูลยอดขาย สถิติการใช้งาน รายงานสมาชิก รายงานแต้ม และข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ช่วยให้ธุรกิจนำข้อมูลไปวิเคราะห์และวางแผนการตลาดได้แม่นยำมากขึ้น Shop & LINE Order and Chat Management ระบบจัดการร้านค้าและการแชทผ่าน LINE รองรับการดูรายการสั่งซื้อ จัดการข้อความจากลูกค้า และเชื่อมต่อการสื่อสารระหว่างร้านค้ากับลูกค้าผ่าน LINE Official Account ได้อย่างสะดวก Auto-Reply Automated Response Setup ระบบตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติ สามารถกำหนดข้อความ รูปภาพ โปรโมชัน หรือข้อมูลบริการให้ตอบกลับลูกค้าได้ทันทีเมื่อมีการพิมพ์คำที่กำหนด ช่วยลดภาระการตอบแชทซ้ำ ๆ Members Customer & Follower Management ระบบจัดการสมาชิกและผู้ติดตาม สามารถดูข้อมูลลูกค้า ประวัติการใช้งาน สถานะสมาชิก แต้มสะสม และพฤติกรรมการใช้งาน เพื่อนำไปต่อยอดด้านการตลาดและการดูแลลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น AI ChatGPT AI-powered Customer Chat ระบบแชทอัจฉริยะด้วย AI ChatGPT ช่วยตอบคำถามลูกค้า ให้ข้อมูลสินค้า บริการ โปรโมชัน หรือคำแนะนำเบื้องต้นได้อัตโนมัติ ทำให้การให้บริการรวดเร็วขึ้นและช่วยลดงานของแอดมิน